Domande frequenti

Devi prima creare un account registrandoti al sito, è sufficiente poi aggiungere al carrello i prodotti di tuo gradimento e seguire la procedura che ti guiderà nella scelta del metodo di pagamento, di spedizione o consegna.

Chiamaci o scrivi al numero +39 351 4781093, ti assisteremo nella creazione dell'ordine, del pagamento e per le opzioni di consegna.

Le opzioni di spedizione possibili sono: spedizione rapida con Corriere Espresso, ritiro in negozio negli orari di apertura del punto vendita o ritiro in autonomia con locker h24

Solo per gli ordini con ritiro in negozio, in alternativa al punto vendita potrai richiedere il ritiro presso il locker, in funzione h24. Richiedendo il ritiro presso il locker, riceverai un PIN da utilizzare per lo sblocco del cassetto e potrai ritirare in autonomia i tuoi acquisti.

Una volta completato l'ordine, riceverai via mail una conferma d'ordine con il tracking per seguire in autonomia l'avanzamento della spedizione.

Se vuoi cancellare un ordine già effettuato, contattaci via mail o attraverso la chat Whatsapp.

Se vuoi restituire un ordine già effettuato, contattaci via mail o attraverso la chat Whatsapp per concordare la restituzione ed il rimborso.

Dopo il pagamento dell'ordine è possibile richiedere uno scontrino con gli importi fiscalmente deducibili, comunicando il codice fiscale. E' anche possibile richiedere l'emissione di una fattura, indicando la partita IVA ed il codice SDI.

Nel rispetto della normativa vigente, l'acquisto dei Dispositivi di Classe III è riservato in via esclusiva ai professionisti (Medici ed Operatori Sanitari, Ambulatori, Cliniche e Case di Cura, Farmacie). E' in ogni caso esclusa la vendita diretta al Consumatore.

Effettuando l'acquisto di un qualsiasi dispositivo di Classe III presso questo sito di commercio on line, il Cliente dichiara e si assume la responsabilità di agire in qualità di operatore professionale così come individuato dalle vigenti normative sanitarie.

Farmerasmoshop.it si riserva in ogni caso, anche prima della conferma dell'ordine, la facoltà di richiedere al Cliente prova documentale del suo status di operatore sanitario, declinando ogni responsabilità per l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti effettuati in violazione delle condizioni di cui sopra.